01
Maklumat yang kami kumpulkan
- Alamat e-mel yang anda berikan semasa membuat pesanan atau menambah nilai kuota, digunakan untuk penghantaran, notis pesanan dan susulan sokongan.
- Nombor pesanan, status pembayaran, butiran pakej, kuota yang dikreditkan dan log kawalan risiko atau sokongan yang diperlukan.
- Cap jari, nilai bertopeng atau rekod tersulit API Key yang diperlukan untuk mengesahkan dan memproses tambah nilai kuota.
02
Cara kami menggunakan maklumat
- Untuk mencipta pesanan, memulakan pembayaran, menghantar API Key pertama atau menambah nilai Key sedia ada.
- Untuk menghantar resit penghantaran, keputusan pesanan, kemas kini tambah nilai dan notis sokongan yang diperlukan.
- Untuk mengenal pasti pesanan berganda, pengecualian pembayaran, corak penyalahgunaan dan kes isi semula manual.
03
Apa yang kami tidak lakukan
- Kami tidak mengekalkan API Key penuh kelihatan pada halaman kejayaan awam untuk tempoh yang lama; akses teks biasa adalah sementara, dan rekod kemudian menggunakan nilai bertopeng atau log penghantaran e-mel.
- Kami tidak menggunakan maklumat yang dikumpul untuk sesuatu transaksi dalam paparan awam yang tidak berkaitan.
- Kami tidak meminta anda memasukkan semula maklumat peribadi sensitif pada halaman awam apabila ia tidak berkaitan dengan transaksi semasa.
04
Penyimpanan dan pemadaman
- Rekod pesanan, pembayaran dan penghantaran disimpan untuk tempoh sokongan yang munasabah bagi tujuan carian, isi semula, audit dan pengendalian risiko.
- Jika anda perlu membetulkan e-mel, membuang maklumat pesanan luar biasa atau menyelesaikan masalah penghantaran, sila hubungi kami melalui halaman hubungi.