Información que recopilamos

El correo electrónico que indicas al realizar un pedido o recargar cuota, usado para la entrega, los avisos de pedido y el seguimiento de soporte.
Números de pedido, estado del pago, detalles del paquete, cuota acreditada y los registros de control de riesgos o soporte necesarios.
Huellas, valores enmascarados o registros cifrados de la API Key necesarios para validar y procesar las recargas de cuota.

Cómo usamos la información

Para crear pedidos, iniciar pagos, entregar la primera API Key o recargar una clave existente.
Para enviar comprobantes de entrega, resultados de pedidos, novedades de recarga y los avisos de soporte necesarios.
Para identificar pedidos duplicados, incidencias de pago, patrones de abuso y casos de reposición manual.

No mantenemos las API Keys completas visibles en las páginas públicas de éxito durante mucho tiempo; el acceso en texto plano es temporal y los registros posteriores usan valores enmascarados o registros de entrega por correo.
No usamos la información recopilada para una transacción en exhibiciones públicas no relacionadas.
No te pedimos volver a introducir información personal sensible en páginas públicas cuando no guarda relación con la transacción actual.

Los registros de pedidos, pagos y entregas se conservan durante un periodo de soporte razonable para consultas, reposiciones, auditorías y gestión de riesgos.
Si necesitas corregir un correo, eliminar información de un pedido anómalo o resolver un problema de entrega, contáctanos a través de la página de contacto.