Trang này giải thích các điều khoản cơ bản khi bạn mua, nạp tiền, nhận và sử dụng dịch vụ của nền tảng, giúp bạn hiểu rõ phạm vi dịch vụ trước khi thanh toán.
Cập nhật lần cuối: 2026-04-09
01
Phạm vi dịch vụ
Nền tảng cung cấp dịch vụ mua gói công khai, nạp tiền cho API Key hiện có, tra cứu hạn mức, tra cứu đơn hàng và tài liệu liên quan.
Một số tính năng phụ thuộc vào hệ thống thanh toán bên thứ ba, nhà cung cấp mô hình hoặc vận hành, và có thể được bảo trì, điều chỉnh hoặc tạm ngừng khi cần.
02
Trách nhiệm của người dùng
Vui lòng đảm bảo email, API Key và thông tin đơn hàng chính xác để tránh ảnh hưởng đến việc giao hàng hoặc hỗ trợ.
Hãy bảo quản API Key cẩn thận và không dùng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật, tấn công, lạm dụng hoặc vi phạm chính sách của mô hình thượng nguồn.
Không dùng nền tảng để tạo, phát tán hoặc hỗ trợ phát tán nội dung vi phạm pháp luật, sai sự thật, xâm phạm quyền, khiêu dâm, bạo lực khủng bố, cờ bạc lừa đảo, vi phạm liên quan đến trẻ vị thành niên, xâm phạm thông tin cá nhân hoặc gây rối trật tự mạng.
Không dùng nền tảng cho mục đích hoán đổi khuôn mặt hay giả giọng nói vi phạm quyền, trò chuyện dụ dỗ, gỡ bỏ hoặc né tránh nhãn nội dung AI, đầu độc dữ liệu, dư luận viên, thao túng lượt và đánh giá, thu thập dữ liệu độc hại, khai thác lỗ hổng, tạo mẫu mã độc hoặc các mục đích tấn công khác.
03
Giá và giao hàng
Giá gói, quy tắc tặng kèm và hạn mức được cộng hiển thị trên trang được xác định theo trang trước khi thanh toán và bản chụp đơn hàng.
Nếu thanh toán thành công nhưng chưa được cộng, giao hàng bất thường hoặc bị trừ tiền trùng, nền tảng sẽ căn cứ vào hồ sơ đơn hàng để kiểm tra và xử lý.
04
Hạn chế và xử lý
Nếu phát hiện đặt hàng độc hại, lệnh gọi bất thường, gian lận hoặc hành vi rủi ro cao khác, nền tảng có thể tạm ngừng đơn hàng, nạp tiền hoặc quy trình giao hàng liên quan.
Nền tảng có thể cập nhật gói, nội dung, phương thức thanh toán và quy tắc sử dụng khi cần, đồng thời cố gắng cập nhật đồng bộ trên các trang công khai.
Vẫn còn thắc mắc?
Mọi vấn đề về mua hàng, nạp tiền, giao hàng và đơn hàng, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.